Pemasaran agensi: Cara memasarkan layanan Anda dan menarik klien
Kesulitan membedakan agensi Anda dari kerumunan? Anda tidak sendirian.
Dengan jumlah agensi digital di AS meningkat sebesar 54% dalam lima tahun terakhir, semakin sulit untuk membedakan bisnis Anda dan memenangkan klien. Lebih dari 60% pemimpin agensi mengklaim bahwa menghasilkan prospek adalah tantangan terbesar mereka, dan 24% merasa tidak bisa membedakan diri mereka dari agensi lain.
Untungnya, ada beberapa hal kunci yang bisa Anda lakukan untuk membantu membedakan agensi Anda.
Sekarang, mari kita lihat strategi yang sudah terbukti yang bisa Anda gunakan untuk memasarkan layanan agensi Anda dan menemukan klien berharga.
Cara memasarkan layanan agensi Anda
Apa yang Anda lakukan untuk memasarkan agensi Anda bisa menentukan kesuksesan atau kegagalan Anda. Ini bukan hanya tentang hadir—ini tentang hadir di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat, dan dengan cara yang tepat.
Dan itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Setiap titik kontak—baik itu situs web agensi Anda, tweet, posting blog, atau iklan—harus beresonansi dengan audiens Anda dan mendorong tindakan. Berikut adalah cara Anda bisa memasarkan layanan agensi Anda dengan tujuan.
Situs web agensi Anda bukan hanya etalase digital—ini adalah inti dari bisnis Anda. Jika Anda menyediakan layanan pengembangan web atau desain kepada klien, mereka perlu melihat bahwa Anda bisa melakukannya untuk diri Anda sendiri.
Setiap klik dari posting media sosial, artikel blog, atau kampanye iklan mengarah ke sini, memberikan calon klien pandangan dekat tentang rasa desain dan keahlian teknis agensi Anda.
Situs web yang dirancang dengan baik tidak hanya mengesankan. Ini bisa menjadi kontrak besar berikutnya Anda.
Mari kita lihat beberapa cara untuk meningkatkan dampak situs web agensi Anda:
-
Desain dengan sengaja
Ya, situs web agensi Anda perlu terlihat bagus, tetapi juga perlu berfungsi dengan baik. Desain situs web melampaui estetika semata. Berikut beberapa komponen yang harus diperhatikan saat membangun situs web Anda:- Branding: Penyajian merek yang konsisten melalui desain dapat meningkatkan penjualan sebesar 33%. Setiap pilihan desain, mulai dari warna dan font hingga tata letak, menggambarkan etos merek agensi Anda.
- Fungsionalitas: Desain yang menarik bukan hanya tentang penampilan—itu memastikan pengalaman pengguna yang mulus dan navigasi yang mudah.
- Infrastruktur: Desain situs Anda mencakup backend yang mendasar. Anda ingin kode yang bersih dan semantik yang mudah ditulis, dikelola, dan diperbarui.
-
Tunjukkan keahlian Anda
Portofolio agensi Anda adalah résumé visual agensi Anda. Calon klien menggunakannya untuk menentukan keahlian, kreativitas, dan keberagaman Anda. Untuk bersinar, tampilkan berbagai proyek dan kampanye masa lalu. Untuk setiap studi kasus atau testimonial klien, coba berikan gambaran tentang hal-hal berikut:
Metode storytelling ini membantu calon klien dengan cepat memahami kedalaman dan luasnya kemampuan agensi Anda.
2 dari 3 orang lebih mungkin membeli setelah menonton video testimonial yang menunjukkan bagaimana produk atau layanan membantu seseorang seperti mereka. Manfaatkan ulasan dan testimonial yang tulus (dilengkapi dengan logo merek) untuk meningkatkan kredibilitas agensi Anda dan keinginan audiens Anda akan bukti sosial.
- Bangun secara responsif
Jumlah pengguna yang mengakses situs melalui mobile sangat besar, dan penundaan hanya 100 milidetik dapat menyebabkan penurunan konversi sebesar 7%. Sangat penting untuk memastikan situs web agensi Anda tidak hanya ramah mobile tetapi juga dioptimalkan untuk mobile.
Perhatikan praktik terbaik berikut saat mendesain:
-
Desain harus responsif untuk tampilan optimal di perangkat apa pun.
-
Percepat situs Anda dengan mengoptimalkan gambar dan skrip.
-
Prioritaskan menu dan tombol yang ramah sentuhan.
-
Buat konten singkat yang disesuaikan untuk pengguna mobile.
-
Seimbangkan desain dengan whitespace untuk meningkatkan keterbacaan.
-
Pilih ukuran font yang ramah mobile.
-
Prioritaskan SEO
Memiliki situs web yang menarik secara visual dan fungsional tidaklah cukup. Orang bukan satu-satunya yang mengonsumsi konten Anda—mesin pencari juga sedang merayapi halaman Anda untuk memahami infrastruktur, kualitas, reputasi, dan niat.
Hampir 68% perjalanan online dimulai dengan mesin pencari, dan Anda mungkin kehilangan prospek tersebut jika Anda belum mengoptimalkan situs web agensi Anda dengan benar. Berikut beberapa praktik terbaik yang perlu diikuti untuk membantu mendapatkan konten Anda di puncak hasil pencarian:
-
Prioritaskan waktu muat yang cepat untuk pengalaman pengguna yang mulus.
-
Lakukan riset kata kunci yang realistis.
-
Sesuaikan tag meta Anda untuk relevansi pencarian.
-
Tulis konten berkualitas tinggi yang menarik.
-
Fokus pada membangun backlink yang kredibel dan otoritatif.
-
Dorong tindakan
Semua lalu lintas di dunia tidak akan berarti apa-apa untuk agensi Anda jika Anda tidak bisa membuat pengunjung mengambil tindakan. Lalu lintas adalah langkah pertama, tetapi sekarang Anda perlu fokus pada konversi.
CTA (Call to Action) yang ditempatkan dan dirancang dengan baik bertindak sebagai petunjuk, memandu pengunjung menuju keterlibatan yang berarti. Dan hasilnya berbicara sendiri—CTA yang dipersonalisasi dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 202%.
Desain setiap halaman dengan tujuan akhir yang jelas. Apakah Anda ingin pengguna memesan demo, melakukan pembelian, mengirim pesan ke tim penjualan Anda, atau mengunduh ebook? Pertimbangkan tujuan Anda saat membangun, dan pastikan semuanya dari desain hingga salinan mendorong menuju tindakan ini.
Kehadiran media sosial agensi Anda lebih dari sekadar profil—ini adalah jabat tangan virtual. 59% populasi dunia menggunakan media sosial, yang mungkin termasuk persentase yang cukup besar dari pasar target Anda.
Namun, memanfaatkan media sosial bukan hanya tentang jangkauan dan visibilitas. Ini tentang membangun koneksi yang nyata dengan calon klien, menunjukkan keaslian, dan terlibat dalam percakapan lebih luas di komunitas Anda.
Di bawah ini, kami akan membimbing Anda melalui pemilihan platform yang tepat, berinvestasi dalam konten, dan mengubah interaksi digital menjadi peluang bisnis yang sah.
- Prioritaskan platform yang tepat
Anda bisa bergabung dengan puluhan platform media sosial, tetapi tahan godaan untuk mencoba berada di mana-mana sekaligus. Lebih banyak bukan berarti lebih baik—fokus pada keterlibatan berkualitas daripada kuantitas.
Tentukan di mana klien ideal Anda menghabiskan waktu mereka. Apakah mereka berinteraksi dan berkontribusi di LinkedIn atau sekadar menjelajahi TikTok dan terinspirasi oleh merek?
Terlepas dari platform yang Anda pilih, fokuslah pada beberapa platform (maksimal 1 hingga 3) dan lakukan yang terbaik.
- Sesuaikan konten Anda
Anda tidak bisa menerapkan pendekatan salin/tempel pada konten media sosial. Apa yang sukses di Twitter mungkin tidak berfungsi di Facebook. Sesuaikan konten Anda dengan suasana dan audiens setiap platform.
Baik itu visual yang menarik untuk Instagram, artikel yang memprovokasi pemikiran di LinkedIn, atau video TikTok yang hidup, sesuaikan konten Anda dengan platform untuk memastikan ia beresonansi dengan pengikut dan calon klien Anda.
-
Lakukan percakapan dua arah
Ingat, media sosial bukan hanya saluran siaran—ini adalah pusat percakapan. Berinteraksi dengan autentik dengan merespons umpan balik, terlibat dalam diskusi, dan memelihara komunitas Anda. Interaksi proaktif ini meningkatkan merek agensi Anda dan memperkuat komunitas online Anda. -
Ambil keputusan berbasis data
Navigasikan upaya media sosial agensi Anda dengan data. Gunakan analitik khusus platform untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja konten dan perilaku audiens.
Misalnya, studi menunjukkan bahwa 68% pengguna media sosial mengikuti merek untuk tetap mendapatkan pembaruan tentang produk. Anda bisa memasukkan data tersebut ke dalam strategi media sosial agensi Anda dengan menerbitkan lebih banyak posting yang spesifik tentang produk.
Gunakan data keterlibatan Anda sendiri untuk menginformasikan taktik Anda. Jika audiens Anda lebih terlibat dengan beberapa jenis konten, prioritaskan postingan tersebut ke depan.
- Berkerja sama dengan komunitas
Tingkatkan jangkauan agensi Anda dengan bekerja sama dengan influencer, ahli, atau merek yang sejalan dengan merek agensi Anda. Mulai dari posting tamu hingga webinar yang di-host bersama, kolaborasi ini memperkenalkan agensi Anda kepada audiens baru dan memperkuat reputasinya.
Konten adalah jembatan yang menghubungkan klien dengan agensi Anda. Semua dari posting blog dan sumber daya agensi Anda hingga studi kasus dan video membangun narasi bahwa agensi Anda adalah mitra yang kreatif, terpercaya, dan andal.
Namun, tidak cukup hanya dengan mulai menulis dan menerbitkan konten. Dunia digital dipenuhi dengan miliaran pengguna yang menciptakan jutaan konten setiap hari. Anda perlu tujuan, strategi, dan pengetahuan untuk menonjol dari kerumunan dan mendapatkan perhatian klien potensial Anda.
Untungnya, itulah misi di balik strategi pemasaran konten yang sukses, dan kami akan menunjukkan fondasi yang Anda perlukan untuk memulai.
- Pelajari tentang audiens Anda
Pemasaran konten dimulai dengan pemahaman mendalam tentang pasar target Anda. Ide terbaik dan strategi kreatif akan gagal jika tidak beresonansi langsung dengan kebutuhan dan minat mereka.
Gunakan data dan penelitian yang tersedia (atau lakukan studi baru) untuk mempelajari tantangan, masalah, dan keinginan unik audiens Anda. Buat konten yang secara langsung mengatasi kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang mereka antusias.
- Buat konten berkualitas tinggi
Pilih konten yang diteliti dengan cermat, penuh wawasan, dan mencerminkan keahlian agensi Anda. Baik Anda menulis artikel, membuat ebook, atau membuat video tutorial, lakukan dengan lebih baik daripada pencipta atau pesaing lainnya.
Ingat, setiap potongan konten yang Anda buat pada dasarnya mempromosikan dan menjual merek agensi Anda. Jika Anda melakukannya dengan benar, bahkan template halaman produk mungkin menghasilkan pelanggan yang menguntungkan.
- Optimalkan untuk mesin pencari
SEO harus menjadi tulang punggung dari setiap strategi pemasaran konten. Meskipun ada banyak lapisan dan metode yang bisa diinvestasikan, kami merekomendasikan setidaknya memulai dengan dasar-dasarnya:
Konsumsi konten akan bervariasi di antara klien Anda. Sementara artikel mendalam mungkin menarik bagi satu orang, orang lain mungkin lebih tertarik pada podcast atau infografis. Maksimalkan jangkauan Anda dengan mengembangkan portofolio konten yang berbicara kepada berbagai persona di audiens Anda.
Namun, ingatlah untuk tidak terlalu memaksakan diri. Jika Anda adalah agensi yang berkembang, Anda mungkin tidak dapat memproduksi blog, podcast, video, webinar, dan acara langsung secara bersamaan. Sebagai gantinya, eksperimen dengan format baru, lihat apa yang berhasil, investasikan pada apa yang berhasil, dan hapus apa yang tidak.
- Ikuti aturan distribusi 80/20
Aturan 80/20 menunjukkan bahwa hanya 20% dari upaya Anda menghasilkan 80% dari hasil. Dalam pemasaran konten, lalu lintas signifikan tidak didorong oleh volume konten tetapi oleh kualitas dan promosi konten Anda.
Tujuan pemasaran konten bukanlah menciptakan lebih banyak daripada pesaing Anda—ini tentang mendapatkan lebih banyak perhatian. Luangkan 20% waktu Anda untuk membuat konten dan 80% untuk mempromosikannya. Pertimbangkan saluran promosi ini:
-
Bangun pengikut di saluran yang dapat diandalkan
Bergantung sepenuhnya pada platform yang tidak Anda kendalikan bisa menjadi bisnis yang berisiko. Media sosial bisa tiba-tiba melarang akun Anda atau secara signifikan mengurangi jangkauan Anda, dan Google bisa memperkenalkan perubahan algoritma yang merusak lalu lintas organik agensi Anda dalam semalam. Meskipun menggunakan saluran ini baik dan benar, Anda tidak ingin menaruh semua telur Anda dalam satu keranjang (atau bahkan dua keranjang).
Kembangkan saluran yang bisa Anda kontrol. Dengan mengembangkan daftar email atau SMS opt-in, Anda mengamankan saluran komunikasi langsung dengan pengikut Anda. Jalur komunikasi klasik ini memastikan Anda menjaga titik kontak terus-menerus dengan audiens Anda, melindungi Anda dari masalah digital yang tidak terduga.
Pemasaran agensi Anda dengan Webflow
Mengembangkan agensi Anda adalah keseimbangan yang rumit antara memperluas jangkauan dan menjaga kualitas. Membebani tim Anda dapat mengorbankan kualitas penawaran Anda sementara pertumbuhan yang terlalu cepat tanpa pekerjaan yang cukup dapat membebani sumber daya Anda.
Saat Anda memasarkan layanan agensi Anda dan mengembangkan agensi Anda, ingatlah bahwa Anda tidak sendirian. Alat yang Anda investasikan bisa mendorong Anda maju atau menahan Anda, dan kami membangun Webflow untuk membantu Anda melakukan yang terakhir.
Platform desain visual kami membantu Anda membangun situs web untuk agensi Anda (dan klien) dalam skala tanpa mengorbankan kecepatan, fleksibilitas, atau kualitas. Coba sendiri. Daftar untuk akun gratis dan mulai membangun hari ini.
